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问: 公交车可以增设窗帘,遮阳 [服务管理](2019/7/17 17:15:21)
答: 乘客 您好!非常感谢您对我们的工作提出的宝贵建议。现将有关问题回复如下:1、根据国家相关规定,公交车的风窗玻璃的可见光透射比≧70%,我司公交车窗玻璃符合该项规定。2、窗帘属于易燃物品,存在安全隐患。3、安装窗帘在紧急情况下会影响侧窗应急出口的通过效率,不利于快速击碎玻璃、不利于乘客通过等;在运行过程中窗帘可能飘出侧窗,影响驾驶员视线,不利于安全行车,并可能对车外的行人和车辆形成危险。4、车辆加装窗帘容易形成二次污染,传播细菌和病毒,影响乘客健康。再次感谢您对公交的支持与理解。 [服务管理](2019/7/19 8:53:30)
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问: 这个月会去接银隆车吗? [车辆管理](2019/7/17 10:36:30)
答: 乘客您好!感谢您对公交的关注!我司将按照公司生产计划接收银隆新车。 [车辆管理](2019/7/18 10:50:14)
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问: 请问119的全天发车间隔 [营运管理](2019/7/16 22:12:39)
答: 乘客您好,感谢您对免费彩票计划的关注与支持。该线路目前高峰频率7-10分每班,平峰频率10-15分每班. [营运管理](2019/7/18 16:47:24)
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问: 510线路,早晨的发车间隔时间过长,希望能加密车辆发班频率。因为要赶8点半上班,我赶7点半的车从高攀路站,到梓州大道应龙路口,八点十五左右,能不迟到,但一旦错过就要等二十多分钟,只能迟到。希望能加密车辆发班频率,早高峰时段出行人数多。 [天府公交相关问题](2019/7/16 16:47:39)
答: 乘客您好,感谢您对免费彩票计划的关注和支持,510路起讫点为华阳客运站-二环科华路口,高峰频率10分钟一班,平峰为12-15分钟一班,后续我司将持续关注客流情况,适当调整班次,以满足乘客的出行需求。 [天府公交相关问题](2019/7/19 16:20:26)
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问: 公交车能否人性化一点?最近成都几乎天天下雨,我们在乘坐G7公交时,经常遇到公交师傅在保利城或者火车北站,师傅在你一百米处坐车里玩手机、吃东西,而乘客却在外面冒着大雨等车,经常都是全身淋湿的状态等车,请问能否让公交师傅在乘客等车的地方候车?这样我们可以在大雨或者大太阳时,我们可以先到车里躲雨,不至于被淋湿了。谢谢 [其他](2019/7/16 10:30:21)
答: 乘客您好!经调查,您反映的站点为G7起始站点,由于该站点系多线路共用站点,有其他线路车辆停靠上下客,且站点不能长时间停放车辆,故G7车辆均在不影响交通的路边停放等候发车,在发车前到站点载客。 [其他](2019/7/19 9:57:02)
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问: 充了次卡510不能刷次卡,都哪些公交车可以刷次卡啊? [票务管理(IC卡)](2019/7/15 21:46:12)
答: 乘客您好!根据成都市人民政府办公厅【成办发(2016)34号】文件之规定,二圈层区(县)对接中心城区公交线路实行中心城区现行基础票价及刷卡9折优惠,并接轨中心城区公交基础票价及优惠政策进行调整;二圈层区(县)内部及相邻区(县)间开行的公交线路票制票价由属地政府自行确定并参照中心城区建立调整机制。三圈层市(县)对接中心城区公交线路票制票价由属地市(县)商市交委、市财政局确定,可实行阶梯票价;三圈层市(县)内部及相邻区(市)县间开行的公交线路票制票价由属地政府自行确定并参照中心城区建立调整机制。 510路属于跨区域线路。您可以通过公交热线85076868查询可以刷公交次数卡的线路。 [票务管理(IC卡)](2019/7/17 14:03:20)
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问: 2019年天府第七小学招生,恒大天府半岛一二三期有需求乘车人数高达四十左右学生,周边盘肯定也有同样需求,希望能在广福站到天府第七小学增加站点 [天府公交相关问题](2019/7/15 13:12:54)
答: 乘客您好,感谢您对免费彩票计划的关注和支持,目前我司已开通T1路,起讫点为地铁华府大道-天汉路,乘客可在天府大道广福站乘坐T1路,到达天府七小。 [天府公交相关问题](2019/7/16 15:52:22)
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问: 洪河大道北路目前施工,交通拥堵严重,且446从未见进入省医院东院12路场站调停,均是在路边占道停车。建议将446路延长至上东阳光梧桐路(上东三期)。 [线网管理](2019/7/15 13:08:04)
答: 乘客您好,感谢您对免费彩票计划的关注和支持!目前我司446路暂无延伸计划,您片区的公交出行需求建议向龙泉驿区相关部门反馈。 [线网管理](2019/7/17 17:12:26)
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问: 请问公交车有失物招领栏目吗?我的钥匙和门禁都掉在84路公交车上了,是上午10.02分从金沙发车的。谢谢 [服务管理](2019/7/15 12:02:48)
答: 乘客 您好!您所反映的问题:1、在公交集团微博平台设有失物招领信息,您可以直接登陆平台进行查询。您也可直接到遗失物品线路调度室问询,还可以致电公交热线85076868查询遗失物品所在线路车队电话,直接联系车队进行查找。2、我司工作人员立即与84路调度室取得联系,未拾得您所遗失的钥匙和门禁卡。感谢您对免费彩票计划的关注和支持! [服务管理](2019/7/16 9:53:35)
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问: K12双林北支路至金沙公交站纯粹是废线,乘客下车等候不超过2分钟就可乘坐K1K2到达目的地,K12应当将主要运力集中在K1K2未能覆盖的迎晖路区域。车辆应当经杉板桥路专用匝道下桥,开行至理工大学。 [线网管理](2019/7/15 11:04:22)
答: 乘客您好,感谢您对免费彩票计划的关注和支持!您的建议已收悉,后续我司将考虑开行其他快速公交支线覆盖您建议的区域。 [线网管理](2019/7/18 17:30:25)
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